Condition général de ventes

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") régissent les ventes de produits effectuées sur le site internet www.amisetanimaux.com (ci-après le "Site") par la société Amis et Animaux (ci-après "nous", "notre", ou "nos"). En utilisant notre Site et en passant une commande, vous acceptez ces CGV sans réserve.

2. Produits

Nous proposons des produits personnalisés basés sur vos photos préférées, transformées en œuvres d'art à porter sur des vêtements et accessoires. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur notre Site. Les photos présentées sont à titre indicatif et peuvent différer légèrement du produit final.

3. Commande

Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Sélectionner les produits, les taille et la couleur.
2. . Ajouter les produits au panier et procéder au paiement.
3.  Confirmer votre commande.
4. Envoyez nous par courriel au amisetanimaux@gmail.com, votre photo préféré ou votre texte et l'emplacement de votre choix.
5. Attendez vos produits chouchous. 

Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de doute sur la validité des informations fournies ou en cas de problème avec le paiement.

4. Prix et Paiement

Les prix affichés sur notre Site sont en [devise] et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison ne sont pas inclus et seront ajoutés au montant total de votre commande lors de la validation du panier.

Le paiement se fait par [modes de paiement acceptés, ex, carte bancaire, PayPal]. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les changements ne s'appliqueront qu'aux commandes passées après modification.

5. Livraison

Les délais de livraison sont estimés en fonction de votre emplacement et des spécifications des produits. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les frais et délais de livraison seront indiqués lors de la validation de la commande.

6. Retour et Échange

Étant donné que nos produits sont personnalisés, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux. Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception pour organiser un retour ou un échange.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du Site, y compris les images, textes, logos et graphismes, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Amis et Animaux. Vous vous engagez à ne pas utiliser ces éléments sans notre autorisation préalable.

8. Protection des Données

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles.

9. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, spéciaux ou accessoires résultant de l'utilisation de notre Site ou de l'achat de nos produits. Notre responsabilité se limite au montant total de votre commande.

10. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par la loi Canadienne. Tout litige relatif à l'exécution ou à l'interprétation des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux.

11. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre Site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGV pour être informé des éventuels changements.

12. Contact

Pour toute question concernant ces CGV, veuillez nous contacter à amisetanimaux@gmail.com.